日期:2023-10-12
7月5日早上8點半左右,一(One)位女士開車到(Arrive)科發加油站加油,在(Exist)完成洗車和(And)擦車後,該顧客從後備箱拿出(Out)一(One)箱牛奶,來(Come)到(Arrive)前庭說要(Want)送給員工,當班主管梁國(Country)明見狀連忙迎接和(And)詢問,得知事情原委後,梁國(Country)明代表油站收下了這(This)箱牛奶,并感謝了顧客的(Of)好意。
據了解,該顧客在(Exist)等待擦車時(Hour),一(One)直在(Exist)擦車區觀察前庭的(Of)服務,她稱贊油站的(Of)服務熱情禮貌,被員工的(Of)精神面貌所感染,所以(By)想要(Want)送一(One)箱牛奶,表達對油站年輕員工的(Of)鼓勵和(And)認可。
優質服務是油站的(Of)核心競争力,讓顧客滿意的(Of)服務就是優質服務。當天早班加油員沙嘉琪、李韶康,收銀員李泳峰,行政班李霖鳳,主管梁國(Country)明,以(By)及洗車場和(And)擦車場的(Of)員工,用(Use)優質服務和(And)良好的(Of)精神風貌赢得了顧客的(Of)贊許,在(Exist)此也對他(He)們提出(Out)表揚!